A abordagem por processos compreende a organização como um conjunto integrado de fluxos ponta a ponta que entrega valor ao cidadão ou ao usuário, razão pela qual o BPM enfatiza a coordenação interfuncional e a gestão orientada a resultados, e não apenas a otimização isolada de unidades organizacionais.

No BPM, os designados como donos de processos substituem a autoridade das chefias funcionais, pois a gestão orientada a processos pressupõe a superação das estruturas hierárquicas tradicionais e a transferência integral do poder decisório para os responsáveis pelos processos ponta a ponta.

A adoção do BPM implica reorganização do organograma institucional para refletir a estrutura dos processos, uma vez que a gestão orientada a processos exige correspondência direta entre processos organizacionais e unidades formais da estrutura administrativa.

No contexto do BPM, o mapeamento de processos e a modelagem de processos são atividades conceitualmente equivalentes, diferenciando-se apenas pelo nível de detalhamento gráfico adotado.

Na hierarquia de processos adotada pelo BPM, os procedimentos operacionais constituem o nível mais elevado de agregação e, uma vez que detalham normas e rotinas essenciais para a entrega de valor ao cidadão, ficam acima dos macroprocessos.

Uma aliança é uma estratégia de cooperação em que as organizações aliadas combinam alguns de seus recursos para criar vantagem competitiva.

Em uma aliança estratégica, os contratos firmados entre organizações impedem que um parceiro faça uma representação enganosa de suas competências.

Alianças podem ser empregadas tanto para que organizações atinjam crescimento quanto para evitar que o parceiro de negócios aja de forma oportunista.

Uma joint venture é uma aliança estratégica na qual duas ou mais organizações detêm diferentes participações acionárias da empresa que constituíram.

O objetivo das alianças é que as organizações parceiras construam uma relação de confiança entre si, que seria impossível em um cenário em que agissem de maneira isolada.

Modelos preditivos de gestão de projetos são caracterizados pela definição detalhada e antecipada de escopo, do cronograma e dos custos, sendo particularmente adequados a contextos em que os requisitos são estáveis e as incertezas técnicas e institucionais são reduzidas.

A escolha entre modelos preditivos, adaptativos ou híbridos em projetos públicos deve ser definida de forma uniforme no âmbito da organização, a fim de assegurar padronização metodológica, reduzir riscos de conformidade e facilitar os mecanismos de controle administrativo.

Nos projetos conduzidos sob abordagens híbridas, a coexistência de práticas preditivas e adaptativas elimina a necessidade de redefinições frequentes de prioridades, uma vez que o planejamento inicial já contempla a variabilidade esperada ao longo do ciclo do projeto.

Nos modelos adaptativos de gestão de projetos, a ausência de definição prévia de escopo e cronograma implica delegação integral das decisões à equipe do projeto, o que reduzi o papel da governança nessa gestão.

Os modelos híbridos de gestão de projetos resultam da combinação mecânica de práticas preditivas e adaptativas, sendo sua adoção recomendada apenas quando a organização não possui maturidade suficiente para implementar, de forma consistente, um modelo plenamente preditivo ou plenamente adaptativo.

Na administração, a palavra controle tem muitas acepções e seu significado depende da função ou área específica em que é aplicada.

O controle estratégico é exercido no nível intermediário da organização, devendo abordá-la como um sistema em sua totalidade.

Em uma organização, a atividade de controle está presente exclusivamente nas ações realizadas nos níveis hierárquicos mais baixos.

O controle pressupõe a existência de líderes, por meio dos quais é possível delegar e controlar a comunicação acerca das atividades que devem ser desenvolvidas.

A finalidade do controle em uma organização é monitorar os indivíduos para que se ajustem, tanto quanto possível, aos objetivos previamente definidos pela organização.