Para provar sua eficácia e eficiência, o governo deve pautar o gerenciamento do serviço público na eliminação do modelo burocrático pelo paradigma da gestão por resultados.

Na gestão por resultados no setor público, os responsáveis por questões de mensuração devem buscar avaliar políticas e organizações públicas somente por meio de seus processos.

No setor público, o sistema de controle da gestão por resultados deve ser conduzido mediante a realização de auditorias internas com foco no controle ex ante.

Na gestão por resultados de serviços públicos, os resultados do Estado são planejados de acordo com a lógica de novos paradigmas organizacionais e com a concepção de um governo empreendedor.

Segundo a lógica da gestão por resultados, os cidadãos devem compreender que pagar impostos mais altos é aceitável ante aumentos dos custos do Estado.