Analise as três asserções abaixo sobre participação social e ouvidoria na Administração Pública: I. A ouvidoria é um canal institucional que permite ao cidadão apresentar reclamações, sugestões e elogios, fortalecendo a participação social. II. A participação social é um princípio da boa governança, pois possibilita o controle social das ações governamentais. III. A ouvidoria atua como órgão de fiscalização interna, através de uma relação direta com o cidadão. Assinale a alternativa correta: